BOOK OFF Online「ご注文点数：0点」

 ブックオフ・オンラインで本を註文した。
 註文確認のメールにおかしいところはなかったが、発送メールでは１点だけ「ご注文点数：0点」になっていた。
 請求金額も、この１冊の代金の分だけ減っていた。

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【中古】世界国勢図会(２０１１／１２) 世界がわかるデータブック (￥198)　ご注文点数：0点
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 在庫がなかったから勝手に送らないことにしたのかと思ったが、届いた包みを開けてみると上記の「世界国勢図会」はちゃんと入っていた。そして黄色い栞のようなものが挟んであった。
 栞のような紙には次のように書いてある。

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申し訳ございません

ご注文いただいた当商品の品質に不備が見つかりましたので誠に勝手ではございますが、代金無償で同梱しております。
状態の良い代替品をご準備できず、大変申し訳ございません。
今後ご迷惑をおかけしないよう品質管理を強化してまいりますので、ブックオフオンラインをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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 無料になった「世界国勢図会」は、表紙が少々傷んでいたものの、日光や手垢による変色は少なく、十分に読める状態だった。
 198円の本だから汚くても構わないと考えていたので、得した気分。